Alhambra und Generalife mit Audioguide

Wichtig

Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, die Alhambra in Ihrem eigenen Tempo mit einem hochmodernen Audioguide zu entdecken. Der Audioguide bietet einen geführten Rundgang, mit dem Sie das Denkmal bequem in Ihrem eigenen Tempo besichtigen und so das Beste aus Ihrem Besuch machen können.

Vorteile der Online-Buchung

1. Vermeiden Sie unnötige Warteschlangen
2. Holen Sie sich Ihre Audioguides vorzugsweise auf dem Alhambra-Gelände ab

Enthalten

1. Allgemeiner Zugang zum gesamten Alhambra- und Generalife-Gelände, einschließlich der Nasridenpaläste
2. Offizieller Audioguide der Alhambra der neuesten Generation

Wichtige Informationen zur Abholung Ihres Audioguides:

1. Um den Audioguide abzuholen, können Sie zu einer der beiden Besucherservicestationen gehen:                                                                                                   A. Eingangsatrium zum DenkmaloB. Vor dem Palast von Karl V., direkt neben dem Zugang zu den Nasridenpalästen (BITTE BEACHTEN SIE DIE BEILIEGENDEN PLÄNE)< /li>
2. Der Gutschein ist elektronisch, es ist nicht notwendig, ihn auszudrucken
3. Der Kunde wird gebeten, eine Kredit- oder Debitkarte als Garantie für die Rückgabe der Audioguides zu scannen. Durch diesen Vorgang wird Ihre Karte weder belastet noch blockiert. Sie können auch eine Barkaution in Höhe von 50,- € hinterlegen, die am Ende des Besuchs bei Lieferung des Geräts zurückerstattet wird
4. SEHR WICHTIG: Wenn die Software die Dokumentation an Ihre E-Mail und WhatsApp sendet, erhalten Sie ein Dokument im PDF-Format mit dem Titel „DAS SIND IHRE TICKETS „Name des Käufers“ + AUDIOGUIDE-BONUS. In diesem PDF unten sind die offiziellen Tickets der Alhambra Es gibt Gutscheine zum Abholen des Audioguides.

Wichtige Hinweise

1. Bei der Reservierung müssen unbedingt Vor- und Nachname sowie ein Personalausweis/Reisepass angegeben werden.
2. Am Tag des Besuchs müssen Sie den Originalausweis mitbringen, den Sie bei der Reservierung vorgelegt haben.
3. Die Zugangszeit zu den Nasridenpalästen ist wie am Eingang zur Alhambra angegeben „Zeit des Zugangs zu den Nasridenpalästen“.
4. Der Rest der Website kann jederzeit besucht werden.
5. Die Alhambra ist ein geschütztes Denkmal und die Anzahl der Besucher pro Tag ist begrenzt, was bedeutet, dass Sie zuvor besuchte Teile nicht noch einmal besuchen können.
6. Falls keine Verfügbarkeit besteht, werden wir Sie noch am selben Tag kontaktieren, um Ihnen eine Alternative anzubieten oder den Service zu stornieren.
7. Es ist nicht möglich, Kinder unter 12 Jahren getrennt von mindestens einem Erwachsenen zu mieten. In diesem Fall bricht die Software Ihre Tour ab.

Stornierungsbedingungen

Basierend auf den offiziellen Vorschriften, die in der BOJA vom Kuratorium der Alhambra und des Generalife veröffentlicht wurden und am 01.05.2020 ins Leben gerufen wurden, sobald die Tickets ausgestellt wurden kann nicht storniert, geändert oder verschoben werden.

Aufgrund dieser Regelung sind folgende Stornierungsbedingungen ohne Ausnahmen jeglicher Art zu berücksichtigen: < /u>