Politique d’annulation:

1. Remboursement à 100% ou rééchelonnement gratuit si l’annulation est faite jusqu’à 30 jours avant la visite.
2. Remboursement de 35% si l’annulation est faite de 30 jours à 2 jours avant la visite.
3. Aucun remboursement en cas d’annulation moins de 2 jours avant le début de la visite.
4. Il n’est pas remboursable pour ne pas se présenter à la visite ou être en retard

Mesures sanitaires et phytosanitaires

1. Les voyageurs doivent porter des masques personnels et maintenir une distance sociale pendant l’expérience.
2. Les guides porteront des masques
3. Protocoles de nettoyage ou de désinfection fréquents pour les lieux visités.
4. Protocoles de désinfection des systèmes audio utilisés lors de la visite
5. Utilisation de gel hydroalcoolique à toutes les entrées des monuments
6. Accès interdit avec les sacs à dos, sacs ou valises de plus de 40X40.
7. L’Alhambra n’a pas de porte-bébé ni de casiers
8. Il est recommandé au client d’apporter son propre casque

Billets nominaux

1. Vous devez indiquer le nom complet, le prénom et le numéro d’identité de tous les visiteurs, AU MOMENT DE LA RÉSERVATION (ces informations ne seront pas traitées par e-mail).
2. L’accès au site se fera par la numérisation du DNI ou du passeport des visiteurs (l’ID est le ticket). Les identifiants doivent être les originaux et les mêmes que ceux fournis lors de la réservation
3. Ces informations sont indispensables pour accéder au monument. Les billets sont nominaux. Le personnel de l’Alhambra vérifiera ces informations. En cas de différence, l’accès ne sera pas autorisé. Nhue n’est pas responsable des données saisies ou ne porte pas la documentation d’origine. Nhue ne pourra rien faire à cet égard car ce sont les règlements du conseil d’administration de l’Alhambra
4. N’oubliez pas qu’il est obligatoire d’apporter le même passeport ou la pièce d’identité que vous avez remis lors de la réservation, ORIGINAL, le jour de votre visite.

Voulez-vous en savoir plus?

Si vous voulez plus d’information vous pouvez ecrire ou contacter avez nous dans le téléphone +34 958 281 499 ou le e-mail info@nhue.com. Plaza San Agustín, n 3. Edif. Casa Zayas

Important

Activité déconseillée aux personnes se déplaçant en fauteuils roulants

Double Gold

Granade est une ville chargée d’histoire. La ville a un héritage arabe, comme en témoignent l’Alhambra et le quartier de l’Albaicín, tous deux déclarés sites du patrimoine mondial par l’UNESCO depuis 1984.

Nous proposons une double expérience: une visite guidée de l’Alhambra et des monuments du quartier Albaicín. L’Albaicín et ses monuments sont moins connus mais tout aussi fascinants.

Alhambra et Albaicín

La visite commence à l’Alhambra, en visitant l’ensemble du monument: Alcazaba, palais nasrides, Generalife, palais Carlos V et bain de la mosquée.

Dans l’après-midi, la visite commence sur la Plaza Santa Ana, à la découverte de monuments tels que El Bañuelo, la Casa Morisca Horno de Oro ou le Palais de Dar al-Horra, la dernière résidence d’Aixa, mère de Boabdil.

Voulez-vous vous immerger dans l’ère nasride? Rejoignez nos courtes visites quotidiennes et découvrez deux lieux incontournables pour comprendre l’histoire de la ville.