Politique d’annulation
- 0% de frais d’annulation à partir du moment de la réservation et jusqu’à 45 jours avant la visite.
- Frais d’annulation de 50% de 44 jours à 16 jours avant la visite.
- 100% de frais d’annulation à partir de 15 jours avant la visite jusqu’au jour de la visite.
Important
- Les voyageurs doivent porter des masques personnels et observer l’éloignement social pendant l’expérience.
- Les guides porteront des masques et des gants.
- Procédures sur site pour le nettoyage ou la désinfection fréquents.
- Il est recommandé au client d’avoir son propre casque.
Disponibilité journalière:
Du mardi au dimanche, sauf les 1er et 6 janvier, 1er mai, 24, 25 et 31 décembre. En anglais, il ne peut pas être joué pendant le festival du patio (4-17 mai).
Point de rencontre:
En bus: Il y a deux arrêts, l’un situé en face de l’hôtel Eurostars Palace, l’autre en face du marché Victoria; dans les deux cas, ils sont sur le Paseo de la Victoria et à 11h00.
Sans bus: Parking de Medina Azahara. La visite commencera vers 11 h 15, à l’arrivée du bus.
Informations dont nous avons besoin.
Clarification du point de rencontre!
Nous avons besoin que vous indiquiez le DNI de la personne qui fait la réservation, car nous avons une assurance responsabilité civile qui vous couvrira, espérons que cela ne se produira pas, en cas de problème.
Vous voulez en savoir plus?
Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter par téléphone au +34 958 281 499 ou par e-mail nhue@nhue.es. Vous pouvez également nous trouver sur la Plaza San Agustín, n 3. Immeuble Casa Zayas, à 100 mètres de la Plaza de Siloé.
Ce n’est pas une visite recommandée si vous avez besoin d’un fauteuil roulant pour faire la visite. L’accès se fait à partir d’un endroit différent de celui du groupe principal et il existe de nombreuses zones que vous ne pouvez pas visiter.